¿Por qué elegir servicios administrados de TI para tu empresa?
Innovación, protección y crecimiento
Gestionar internamente puede ser costoso, complejo y consumir tiempo valioso. Un MSP (Managed Service Provider) te permite delegar la gestión de tu infraestructura tecnológica a expertos que trabajan de forma proactiva, minimizando riesgos y garantizando que tu operación no se detenga.
En Ethergroup nos convertimos en tu aliado estratégico, gestionando tu infraestructura tecnológica de forma eficiente, segura y proactiva, para que tu empresa se enfoque en crecer y alcanzar sus objetivos.
Ventajas de un MSP
Un MSP en TI no solo gestiona tu infraestructura, sino que también impulsa el crecimiento y la seguridad de tu empresa. Entre las principales ventajas se encuentran:
Productividad sin interrupciones
El soporte proactivo evita caídas, mantiene sistemas al día y resuelve incidencias rápidamente.
Reducción de costos operativos
No necesitas un equipo interno grande ni inversión en infraestructura costosa. Pagas solo por lo que usas.
Tecnología siempre actualizada
Tu empresa opera con herramientas modernas, estables y eficientes, sin preocuparte por actualizaciones ni migraciones.
Escalabilidad a la medida
Acompaña el crecimiento de tu empresa con servicios que se ajustan a tus necesidades.
Soporte técnico especializado y ágil
Implementación de soluciones de ciberseguridad, respaldos automáticos, monitoreo 24/7 y recuperación ante desastres.
Protección frente a ciberataques
Implementación de soluciones de ciberseguridad, respaldos automáticos, monitoreo 24/7 y recuperación ante desastres.
¿Tu equipo de TI apaga fuegos todos los días? ¡Deja que nosotros llevemos el extintor!
Libera a tu equipo de las tareas repetitivas y los dolores de cabeza técnicos. Con nuestros servicios MSP, monitoreamos, resolvemos y optimizamos tu infraestructura 24/7. Tú enfócate en crecer, nosotros cuidamos que todo funcione.
Colaboración que impulsa tu empresa: así trabajamos en Co-MSP
CO-MSP (Co-Managed Services Provider) representa una estrategia híbrida en la que Ethergroup trabaja en conjunto con tu equipo interno de TI, combinando fortalezas para lograr una operación tecnológica más eficiente, segura y escalable.
Nosotros, en Ethergroup
Tu socio estratégico en tecnología
Evaluamos el entorno tecnológico actual de tu empresa, proponemos mejoras, brindamos soporte especializado de segundo y tercer nivel, y administramos toda la infraestructura crítica: servidores, redes, respaldos y seguridad. También implementamos políticas de ciberseguridad, mantenemos los sistemas actualizados y aplicamos medidas de protección activa.
Tu equipo de TI
El talento técnico dentro de tu empresa
Define los recursos internos disponibles, como personal, herramientas y tiempos. También atiende incidencias básicas como primer punto de contacto con el usuario final, mantiene visibilidad sobre el entorno tecnológico y gestiona elementos específicos de manera interna. Además, aplica las políticas de seguridad y capacita a los usuarios dentro de la organización.
Mano a mano
Alianza que impulsa tu infraestructura
Trabajamos juntos para definir responsabilidades claras, evitar duplicidades y responder con agilidad ante cualquier incidente. Colaboramos para mantener tiempos de respuesta óptimos, monitorear y optimizar recursos, y coordinar auditorías y revisiones. Esta sinergia asegura una operación tecnológica eficiente, segura y perfectamente alineada con las necesidades del negocio.
Alcance de nuestros servicios gestionados
Nuestros servicios están diseñados para brindarte visibilidad, control y tranquilidad. Te mostramos algunas de las capacidades incluidas, pero recuerda: cada solución puede adaptarse a las necesidades específicas de tu empresa.
Gestión de infraestructura TI
- Monitoreo proactivo de redes y servidores.
- Administración de hardware y software.
- Gestión de actualizaciones y parches.
- Soporte remoto y en sitio.
- Inventario y gestión de activos.
Ciberseguridad
- Protección perimetral (firewall, IDS/IPS).
- Gestión de antivirus y antimalware.
- Seguridad de endpoints.
- Monitoreo de amenazas (SOC).
- Respuesta a incidentes.
- Gestión de vulnerabilidades.
- Cumplimiento normativo (ISO, GDPR, etc.).
Servicios en la Nube
- Migración a la nube.
- Administración de entornos cloud.
- Gestión de copias de seguridad en la nube.
- Servicios de recuperación ante desastres (DRaaS).
- Infraestructura como servicio (IaaS).
- Plataforma como servicio (PaaS).
Consultoría y estrategia TI
- Planeación tecnológica.
- Evaluación de infraestructura.
- Diseño de arquitectura TI.
- Roadmaps tecnológicos.
- Acompañamiento en toma de decisiones.
Soporte técnico y help desk
- Mesa de ayuda 24/7.
- Gestión de tickets.
- Resolución de incidencias y problemas.
- Soporte para usuarios finales.
- Asistencia en la adopción tecnológica.
Automatización y optimización
- Automatización de tareas TI repetitivas.
- Gestión de procesos y flujos de trabajo.
- Monitoreo con alertas inteligentes.
- Soporte remoto y en sitio.
- Optimización de recursos y costos operativos.
Integración y gestión de aplicaciones
- Implementación y soporte de ERP, CRM, etc.
- Integración entre plataformas y sistemas.
- Actualización y mantenimiento de aplicaciones.
- Licenciamiento y cumplimiento.
Reportes, auditoría y métricas
- Informes periódicos de estado TI.
- Auditorías de seguridad y cumplimiento.
- KPIs y métricas de desempeño.
- Visibilidad total para la toma de decisiones.
Industrias que transformamos
Impulsamos la innovación y la eficiencia en diversos sectores, adaptando soluciones tecnológicas a las necesidades específicas de cada industria. Nuestra experiencia nos permite entender los retos particulares de cada sector y ofrecer respuestas ágiles, efectivas y personalizadas.
Beneficios reales de adoptar un MSP para tu negocio
Las empresas que adoptan un MSP no solo logran reducir costos significativamente, sino que también experimentan mejoras en la disponibilidad de sus sistemas y una mayor eficiencia en sus operaciones.
30%+
Reducción de
costos operativos.
60%
De empresas que
adaptan un MSP.
75%
Mejora disponibilidad
y reduce inactividad con MSP.
Dirección:
C. Fernando Salinas 155 Centro, Torreón, Coah.
Teléfono:
871 670 0937
Email:
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